YoTePublico | ¿Como usar Facebook para su empresa?
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¿Como usar Facebook para su empresa?

MANOS REDES SOCIALES

09 Sep ¿Como usar Facebook para su empresa?

Para promocionar su negocio con éxito en Facebook, es necesario comprender las oportunidades únicas de Facebook, y en qué se diferencia de otros medios de comunicación.

Imagen de www.emprendiz.com

No utilizar Facebook para la «venta dura»

Las personas consideran a Facebook como un espacio social de la diversión donde chatear con amigos, echa un vistazo a las fotos y videos, y relajarse. Necesitas unirte conversaciones y llegar a ser parte de una comunidad, en lugar de ser un ‘outsider’ de negocios que trata de vender agresivamente.

Tácticas de venta dura – como el uso de eslóganes publicitarios, publicar en varias ocasiones acerca de un determinado producto o servicio, o el suministro de listas de productos y precios en forma aislada de cualquier conversación relacionada – darán lugar a otros usuarios ‘No seguimiento’.Incluso pueden publicar comentarios negativos acerca de su negocio.

Tener una meta y una estrategia clara

Es importante tener una meta clara para el uso de Facebook, y una estrategia para lograr ese objetivo. Por ejemplo, una tienda de café podría decidir que su objetivo es incrementar las ventas generadas por Facebook en un 10% en los próximos 6 meses. Su estrategia podría incluir:

  • la creación de un puesto cada mañana con un especial del día, el uso de un código de descuento por lo que la venta puede ser rastreado a Facebook
  • la publicación de una foto diaria con un cliente que es su ‘Café Rey o Reina’ del día
  • usuarios alentadores para publicar sus propias fotos de ellos disfrutando de un café.

Establecer un objetivo y la estrategia le da dirección para su comercialización Facebook y una forma de medir su éxito. Para este paso nosotros podemos ayudarte a hacerlo.

Imagen de guiadeinternet.com

Crear una voz humana para su negocio

Los usuarios de Facebook les gusta hablar con otras personas – no a un negocio impersonal.Quien gestiona su página de Facebook debe ser capaz de escribir con una voz que suena real y agradable, con un estilo que se adapte a su negocio. También necesitan permiso para expresar las cosas en sus propias palabras, no en la jerga de la empresa o «línea oficial». Yotepublico.com hará esto por ti, nuestra voz será tu voz.

Publicar regularmente

A diferencia de los medios tradicionales (como revistas o televisión), o de otros medios de comunicación en línea (por ejemplo, páginas web), medios de comunicación social están construidos alrededor de actualizaciones frecuentes.

Las estadísticas muestran que alrededor del 50% de todos los usuarios de Facebook comprobar su página por lo menos una vez al día, y ellos necesitan ver que envías regularmente nuevo material. Algunas guías recomiendan la publicación por lo menos una vez al día, pero los principios básicos son para publicar cuando tiene un contenido interesante, y para juzgar la frecuencia con que su público quiere saber de usted. Con nuestros planes de publicación  será mas fácil para usted, solo tiene que contactar con nosotros.

Anime a los comentarios y la respuesta rápida

Anime a otros usuarios de Facebook para responder a sus mensajes o de publicar sus propios comentarios acerca de su negocio o de un tema que es de interés para ellos y usted.Cuando lo hacen post, responder rápidamente – dentro de las 24 horas es la mejor. El no poder responder debilitará disposición a tus amigos de Facebook a participar con ustedes, y van a la deriva poco a poco.

Utilice fotos y videos

Fotos y videos son un elemento importante del atractivo de Facebook. Úsalos con frecuencia para mantener a tus amigos comprometidos y entretenidos. Por ejemplo:

  • un minorista de ropa podría publicar fotos de nuevas acciones a medida que llega
  • un arquitecto o constructor puede publicar imágenes del día a día de una casa en obras
  • un entrenador personal podría publicar un video instructivo de cómo hacer un ejercicio en particular.

Obtener interactiva con ofertas, concursos, juegos, encuestas, etc. La gente como él cuando Facebook es divertido, y cuando se ofrece algo que no pueden conseguir de otra manera.

Las investigaciones muestran que los descuentos y regalos son la razón más popular para un cliente de seguir la página de un negocio de Facebook. Del mismo modo, concursos y juegos se pueden utilizar para darle vida a su página.

Facebook también se puede utilizar para distribuir encuestas a los clientes. Si usted hace esto, asegúrese de que usted mantenga encuestas cortas, y proporciona un enlace de la encuesta que los usuarios pueden hacer clic fácilmente, ignorar o compartir con sus amigos.

Cultiva tus relaciones

Se necesita tiempo para construir buenas relaciones con los otros usuarios de Facebook, así que tenga paciencia. Participar en conversaciones con sinceridad, proporcionar contenido útil, y desarrollar recompensas para clientes leales para ayudar a fomentar relaciones positivas.

Promociona tu página de Facebook

Si usted tiene una página de Facebook, su promoción a través de su negocio de manera que sus medios de comunicación social, mano a mano trabaja con métodos más tradicionales de marketing. Proporcione su dirección de Facebook en el membrete, tarjetas de visita y sitio web, en la tienda, en los anuncios y en su firma de correo electrónico.

 

Yotepublico.com lo hace por ti, somos profesionales community manager y diseñadores gráficos, con nosotros sus redes sociales estarán en buenas manos.

Fuente: business.qld.gov.au

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